Tarjetas rechazadas
- Mensaje de tipo de tanque cancelado
: haga un telecolecto
: si está bien, verifique la tarjeta bancaria del cliente
- si el código de error, consulte la hoja de código de error, apague el módem GPRS o el terminal de 5 minutos, luego rehace una prueba
- Tenga en cuenta el código de error y contáctenos

Mensaje de lectura de tarjeta de mute / pista
: limpie el lector
: si siempre está fuera de servicio, contáctenos

- Papel de berring
- Verifique que el papel no esté demasiado bien
- verifique que las caídas no suban el pasaje
- ya no tome el papel
- verifique si la luz de alimentación verde está encendida
- verifique si la palanca verde está en posición OK

- Más visualización: verifique el contraste
- visualización de caracteres extraños: reinicie la máquina
: si los caracteres desaparecen, monitorean y verifiquen el cable
: si los caracteres persisten, contáctenos

- Ticket rechazado
- Limpie el lector como se indica en el manual del usuario
- Si el lector tiene más de 5 años, envíelo al mantenimiento o reemplácelo

- Sin lectura o no signo operativo: verifique la conexión y haga una prueba cruzada con otro lector
- Error de lectura: verifique si el crédito excede el crédito máximo, verifique la lectura en la consola, verifique la integridad de la insignia y cámbielo si está desgastado

- COMUNICACIONES DEL SERVICIO HORS: Verifique las luces de funcionamiento
: si la luz roja parpadea cada 3 segundos, la señal de red es buena
: si la luz roja está fija, la señal de red está fuera de servicio. Apague 5 minutos y luego verifique
: si se soluciona la luz verde, la conexión IP RJ45 es buena
, si no, verifique la conexión y la serie de la serie y RJ45
, también verifique que los pagos del paquete GPRS estén actualizados

- Más acceso al terminal
: verifique su tipo de comunicación:
• GPRS: verifique el estado del módem GPRS
• ADSL: verifique el estado de las comunicaciones ADSL de IP

- destacado y descendientes fuera de servicio: verifique si el otro equipo de IP opera
, si no funcionan, verifique el enrutador
: si funcionan, verifique la conexión y la conexión RJ45 (prueba con una PC desde el terminal)
, verifique que los pagos del paquete IP monético son actualizados,
para que solo fuera de servicio, de servicio de servicio (ejemplo de acceso al control remoto): verifique que el router sea idéntico, el reiniciado, el reiniciado, el Router, el servicio fuera de servicio, solo las comunicaciones de servicio (acceso al control remoto): Verifique que el router sea identical, el reiniciado, el RAUUTER el Router, el servicio apagado solo de servicio (acceso a acceso remoto): verifique que el router sea idéntico, el reiniciado, el reiniciar el Router de servicio apagado solamente de servicio.