En 2025, les clients veulent que tout aille vite — y compris pour laver leur linge. Fini le temps où l’on devait chercher de la monnaie ou demander de l’aide pour lancer une machine. Aujourd’hui, les utilisateurs attendent des moyens de paiement simples, rapides et sécurisés, directement accessibles depuis une interface claire. Qu’il s’agisse de carte bancaire, de paiement sans contact, de mobile ou même de QR code, la diversité des options est devenue une norme incontournable.
Dans une laverie, cette évolution se traduit par un besoin d’autonomie totale. Les clients veulent pouvoir choisir leur cycle, payer en un geste, et lancer leur lavage sans friction. Cette fluidité améliore l’expérience globale et incite à revenir plus régulièrement. En proposant plusieurs solutions de paiement, on élargit aussi le public : jeunes, touristes, personnes sans espèces ou adeptes du digital.
Pour l’exploitant, l’intérêt est évident : moins de maintenance liée aux pièces, moins de litiges, meilleure traçabilité, et suivi en temps réel des transactions. Cela permet aussi de gagner du temps, de sécuriser les recettes et de mieux piloter l’activité. Grâce aux solutions connectées de CKLaundry, chaque laverie peut proposer une expérience de paiement fluide et moderne, parfaitement alignée avec les habitudes des consommateurs d’aujourd’hui.
